KFT系列呼叫中心电销外呼程序的硬件种类繁多，分为语音板卡、语音交换机和IP软交换设备，电销外呼程序容量单机可达１万线，接口类型丰富，支持E1（1号/7号/PRI信令）、SIP、S口、O口等各种类型的接口。
KFT系列呼叫中心电销外呼程序软件提供标准化的CS和BS架构的产品，并可根据客户需求进行二次开发。电销外呼程序具备多种方式的二次开发接口外呼系统，可与用户的其他软件（如ERP、OA、CRM等）完美对接。
KFT系列呼叫中心电销外呼程序的软件产品有各行业及各种不同应用的版本，每个版本都具有强大的功能，如：部门管理、角色管理、权限管理、电销外呼程序设置、注册、登入、退出、示忙、示闲、软电销电话卡、发起呼叫、接听来电、座席互转、座席代答、三方（多方）通话、强拆、强插、强制签出、监听、批量导入号码、自动外呼、预览外呼、电销电话卡会议、群呼、留言、黑名单、传真、短信、录音、通话统计报表、客户管理、投诉/咨询/建议等单据管理、工单管理、知识库管理、公告管理、通信录管理、邮件管理、消息管理、短信管理等上百种。
威而信实业始终专注于各种通信和软件技术的研究和产品开发外呼系统，并深入到客户的实际应用中，为各行业客户打造卓越的融合通信产品和行业信息化解决方案，实现各种通信手段和信息交互的完美融合，为智能化的行业应用提供支撑
成都威而信实业有限公司成立于2000年，是一家专注于融合指挥调度电销外呼程序、应急广播电销外呼程序、应急指挥平台、三维电子沙盘、呼叫中心电销外呼程序、业务软件定制、IP软交换电销外呼程序等系列软硬件产品的研发、生产、销售的高新技术企业。
