深圳华南联络易经过精心准备,凭借对呼叫中心行业痛点的整理,以及对做呼叫中心企业需求的捕捉呼叫中心系统,自主研发的产品微信管理电销外呼程序搭建微信(个人号)+呼叫中心,弥补呼叫中心微信缺失短板,为传统呼叫中心赋能,成为一大亮点。智慧前瞻的想法与深耕多年的技术沉淀,吸引了众多客商的咨询洽谈。
对客商感兴趣或咨询的问题总结:
问:什么是微信(个人号)+呼叫中心?
答:传统呼叫中心不能很好处理客户留存问题,很难主动营销,很多员工不管是主动或是被动将客户添加在微信个人号里已经变成了现状,但员工在微信里开发客户的过程无法管理,不能针对成交过程中出现的问题进行梳理。深圳华南联络易的旨在帮助企业将客服微信个人号统一管理,明细微信交易全过程,参加此次峰会的目的在于深圳华南联络易的微信管理电销外呼程序可提供API接口将微信管理电销外呼程序对接企业的呼叫中心体系,帮助传统呼叫中心企业转型,以电销和微信混合模式开发客户。
问:你们是对微信做了改动吗?
答:绝对没有!!!微信管理电销外呼程序的原理是每一个微信号都有对应的ipad设备信息在服务器里,使用的是iPad协议,这个是电销外呼程序里使用的协议,集成了ipad信息之后才能在一个账号下完成多个微信的聊天和操作进行开发,对微信数据进行实时抓取,微信是官方正版微信,微信管理电销外呼程序不受微信升级影响。
问:你们都服务过哪些客户?
答:我们服务全球38个行业,4300家客户
电销电话互联网时代呼叫中心系统,呼叫中心的使命就是让坐席人员能够以客户更喜欢用的联络方式进行营销和服务,目前微信的日活跃量已经达到10亿人次,现在的获客方式已经转移到微信,企业经常通过电销电话卡呼叫中心和客户产生初次链接,但最终成交却是在微信端,深圳华南联络易专注微信个人号云客服管控客户管理,助力企业呼叫中心电销外呼程序真正落地,让客户成交更快、更轻松。