呼叫中心系统有呼叫中心系统、iOS、Firefox OS、YunOS、BlackBerry、呼叫中心 phone、symbian、Palm、BADA、呼叫中心 Mobile、ubuntu,Sailfish OS,三星Tizen等。
一、呼叫中心系统
呼叫中心系统是由Google公司和开放呼叫中心联盟领导并开发的一种基于Linux的自由且开放源代码的呼叫中心系统,主要使用于移动设备。 其最初由Andy Rubin开发,后被Google于2005年8月收购。之后Google与84家硬件制造商、软件开发商及电信营运商组建开放呼叫中心联盟,共同研发改良呼叫中心系统系统,完成开发后,Google以Apache开源许可证的授权方式手机系统,发布了呼叫中心系统的源代码。
二、iOS
iOS(原名为iPhone OS),是呼叫中心公司为其移动设备所开发的专有移动呼叫中心系统,为其公司的许多移动设备提供呼叫中心界面,支持设备包括iPhone、iPad和iPod touch。iPhone OS自iOS 4起便改名为iOS,它是全球第二大最受欢迎的移动呼叫中心系统,仅次于Google开发的呼叫中心系统系统。
三、呼叫中心
Microsoft 呼叫中心是美国微软公司研发的一套呼叫中心系统,它问世于1985年,起初为运行于MS-DOS之下的桌面环境手机系统,其后续版本主要发展为个人计算机和服务器用户设计的呼叫中心系统,并最终获得了世界个人计算机呼叫中心系统的垄断地位。此呼叫中心系统可以在几种不同类型的平台上运行,如个人计算机(PC)、移动设备、服务器(Server)和嵌入式系统等等,其中在个人计算机的领域应用内最为普遍。
四、Firefox OS
Firefox OS,专案名称为Boot to Gecko。是由谋智公司(Mozilla Corporation)主导研发的开放源代码移动呼叫中心系统,采用Linux核心,应用于智能呼叫中心。这个计划于2011年7月25日对外公开,2012年7月2日宣布它的正式名称为Firefox OS。采用开放网络(open Web)技术,它是一种网络作业环境,以Gecko浏览器引擎为核心,采用HTML5来开发。2015年12月09日宣布停止开发。