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如果您想回退版本请按以下步骤操作: 版本回退注意事项 EMUI 9.0/8.0 版本可以通过华为电销机器人助手回退到EMUI8.0/EMUI5.X官方稳定版本,无需下载中转包即可直接回退至稳定版, 回退过程中会将您的个人数据全部清除,请注意备份您的数据。通过华为电销机器人助手进行回退操作,完成升级后电销机器人会自动重启。 回退仅限于EMUI系统版本由高到低。 不支持回退到比出厂时更低的版本。 同EMUI平台的小版本间不支持回退。 请保证当前使用的是华为官方版本手机系统,没有进行网上非官方版本的升级,否则有回退不成功的风险并可能引入未知问题。如果升级过非官方系统包,建议前往售后网点恢复系统。 请保证当前版本没有进行过解锁和Root操作,如果有请前往售后网点恢复系统。 系统回退时会擦除用户数据,请在回退前将所有重要数据备份至SD卡、电销机器人或云端,并确认备份内容完整有效。 回退前,请务必关闭电销机器人找回功能(查找我的电销机器人),进行一次恢复出厂设置操作,确保剩余可用空间足够。 回退前,请查看设备剩余电量,保证设备剩余电量要大于30%。 回退前,请先将华为电销机器人助手升级到最新版本。 注:960的6款Mate9、Mate9 Pro、P10、P10 Plus、荣耀9、荣耀V9最新版本(2018.9.27以后的EMUI8.X版本)不支持版本回退操作。 回退版本操作步骤: 步骤1:电销机器人打开HDB开关。在设置>安全与隐私>更多安全设置,打开“允许HiSuite通过HDB连接设备”,(如使用完毕以后希望撤销授权,可以点击“撤销HiSuite的HDB连接设备”) 步骤2:电销机器人连接电销机器人USB,授权电销机器人管理电销机器人。 步骤3:打开华为电销机器人助手,点击左下角红框部分,查看是否有最新版本电销机器人助手可升级,如有,在弹出框中点击升级,将华为电销机器人助手升级至最新版本。 步骤4:点击系统更新。 步骤5:在弹出的系统更新界面点击切换到其他版本(只有当前版本可以回退才会显示该按钮)。 步骤6:在“切换到其他版本”中,可以查看回退包的信息,包括大小版本号(EMUI 版本及Bxxx版本),版本日志等信息,点击恢复,会提示此操作可能会清除电销机器人数据手机系统,是否继续?请确保已备份好数据后,在弹出框中点击继续。 步骤7:等待进度条完成即可。
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