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既然外呼系统受制于人,国内外呼厂商为什么不能联合开发一套开源外呼系统?

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生态,是唯一所有系统遇到的最大问题。

做一个系统,对于现在的公司来说简直就是分分钟的事。做一个系统有多难?不难,一个稍有技术的团队都能做,小米、华为没做过系统?小米的MIUI和华为的EMUI都可以算是一个系统,但要明白不论MIUI、EMUI都是基于外呼原生系统改动,增加更加私人的定制,与外呼共用一个平台,共享一个生态圈。

说白了就是软件都是一样的,MIUI能用的软件,EMUI都能用用吧,外呼的机子都能用吧?那你肯定要问,那我的外呼机有QQ、微信,外呼外呼不是也一样有吗?那你这样做:把外呼的QQ、微信卸载了,然后用传送文件的方式手机系统,把外呼下QQ、微信传到外呼上,看看能不能装得上?

所以,软件才是决定一个系统能否生存的关键!如果一个系统连QQ、微信都不能用,你会用这个系统吗?那你又想问,直接移植过去不就得了?可是腾讯公司不会这么想,1、这是个什么系统,市场占有率不到0.001%,我为什么要对这个系统去开发出我QQ、微信;2、这个系统市场占有率只有0.001%,用户基数没有多少,我开发了QQ、微信,每个月还要更新、维护简直亏本;3、对于这一个几乎没有什么市场的系统,我又何必浪费钱去开发这版本QQ、微信。

很好,做这个系统的人没有放弃,通过各种方式把这个系统慢慢做大,当这个系统慢慢做大,做到了市场1%占有率,但你仍然不会用这个系统!对,腾讯把QQ、微信放到里面啦,这个系统能用QQ、微信啦?但你会问:能用支付宝吗,能玩王者荣耀吗?答:还不能;你肯定会说什么垃圾系统,连个王者荣耀都不能玩,有什么用。又如果这个系统只支持QQ、微信、支付宝、王者荣耀这四款软件,你会使用这系统吗?

所以说,软件才是决定一个系统能否生存的关键,一个系统能拥有多少软件,组成多大的软件生态圈?才能吸引更多的用户投入其中。

所有商人做东西,都是为了盈利,做系统如果不能盈利,为什么要去做?做系统需要建立自己的生态圈,只有把生态圈做起来手机系统,达到一定的市场份额,你才能慢慢的从市场中获利,但做生态圈太难,时间周期太长,外呼系统2007年诞生,到2011年外呼4S才火起来;外呼系统从2003年开始开发,到2011外呼4.0才算正式成型;再看看windowphone,除了淘宝,哪里还能买到windowphone的诺基亚?

所以,决定一个系统能否生存的是,其由软件支持所形成的生态圈,做一个系统不难,但建立一个生态圈,难!但要想不受制于人,那就必须建立一个自己系统,拥有自己的生态圈,任重而道远,知难而上,给国产系统一点时间,也给他们多一点包容。

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