外呼加内存条和硬盘是否可以直接使用？是否需要重新安装外呼系统？这个问题需要根据不同情况具体分析。
一，先说一下内存。现在内存条单根的大小一般都是按照1G、2G、4G、8G、16G、32G这种翻倍的规格。如果你的外呼原来的内存条大小是2G，再加内存的话，一般是再加上一倍的内存也就是2G的内存条一根。理论上只要加上的内存条没有兼容性问题，就可以正常使用，这样你的外呼内存空间就扩大了一倍，变成了4个G电脑系统，理论上是这样电脑系统，但是实际中可能会不一样。原因如下：
1.加上的内存如果与原来的内存不兼容，会出现一些莫名其妙的问题，比如系统不识别新加的内存，内存还是2G大小，并没有增加为4G.或者是因为不兼容出现系统蓝屏、死机、自动重启、等等不稳定现象。所以这里建议加上去的内存最好是与原来的内存品牌型号一致。
2.如果你的外呼原来使用的外呼系统是32位的，不是64位的，比如是32位的外呼7外呼系统，那么就会发现系统显示的内存空间并没有4G这么多，而是在3个多G的样子，这是因为32位的外呼7外呼系统因为受到系统内存寻址能力的限制，超过这个大小的内存就识别不了了，4个G的内存就浪费了一部分的内存空间，如果升级到更大内存空间比如8G，那就浪费了将近5个G的空间，浪费更大。所以这种情况下，如果有条件的话就最好换个64位的外呼7外呼系统，这样才能发挥新加的大内存的优势。当然，话说回来，更换外呼系统是个参考建议，不是必选项，不是不换就不行。如果你不在乎那些浪费掉的内存，也可以暂时不换外呼系统，还是可以继续使用原先的32位外呼系统的。但是，说实在话，如果是要用到大量的三维立体制图，场景渲染，做动画片影视编辑，因为这些都需要大量内存，还是非常有必要去更换成64位外呼系统的，以发挥大内存的优势，保证系统正常运行，要不然有可能会因为内存不足而严重影响外呼运行，甚至在中途死机。
二。现在说下硬盘。硬盘实际上只要你的主板上有足够的空余接口，可以不止加一块硬盘，可以加多块硬盘，但是一般服务器会加挂多块硬盘，主要是做磁盘阵列用的，起到保护数据的作用。一般家用外呼在原有一块硬盘的基础上再加一块硬盘一共两块硬盘就差不多了，再多的话可能对你的外呼主机电源就有考验和要求了，因为一般家用外呼主机的电源功率都不会太大（外呼厂家要从成本角度来考虑一般不会把家用外呼主机的电源功率做的和服务器一样），有的外呼主机电源甚至加挂了两块硬盘之后就出现问题了，比如死机，蓝屏，突然重启等等问题，这实际上就是因为电源功率不足导致的，你会发现只要把加上去的硬盘拿掉就恢复正常了。
那么如果你的外呼主机电源足够，可以尝试再加挂一块硬盘，根据你的需要，如果你想要用新的硬盘作为引导启动盘，就要进去BIOS设置一下，设为主盘，意思就是告诉外呼以后启动外呼引导安装从这块新的新的硬盘开始找系统并且引导，如果是这种情况，那么就需要对这块硬盘进行重新分区格式化，重新安装外呼系统。反之，如果你还是想用原来的那块硬盘的原先的外呼系统，不想重新安装外呼系统，那么你就要注意下，要把原来的那块硬盘保持为主盘，把新的硬盘设置为从盘，这样的话，一般系统启动后默认还是会从原先的那块老硬盘上引导系统，系统启动好进入桌面后，你可以把新的硬盘重新按照需要分区格式化就可以使用了。
以上是我个人在实际工作和生活中结合这个问题总结一下而提出的一些观点看法和建议，不保证一定正确，仅提供参考。
由于我本人水平有限，不足之处还请各位大侠、高手海涵和指正。
祝各位工作顺利，心情愉快！
