外呼系统的优点市场份额大：超80%，iOS不到13%; 外呼 Phone 不到4%;应用程序发展迅速：外呼应用商店最大的优势是，不对应用程序进行严格。在这一点上优于外呼。智能厂家助力：世界很多智能外呼厂家几乎都加入了外呼阵营，并推出了一系列的外呼智能机。终端越多，其市场潜力就越大。大部分厂家参与建立了外呼平台技术联盟。外呼价廉性能不低：虽然外呼平台的外呼价廉，但是其性能却一点也不低廉。外呼平台简单实用，无论是功能还是外观设计。机型多 硬件配置优：每一家外呼厂商都推出了各自的外呼智能机，数不胜数。系统开源 利于创新：外呼的自我封闭性，使其创新必须源自内部。而外呼是开源的手机系统，允许修改，这在很大程度上容许厂家根据自己的硬件更改版本，从而能够更好的适应硬件，与之形成良好的结合。开发者最多：国内开发者众多，本土化软件齐全方便开发：外呼平台提供给第三方开发商一个十分宽泛、自由的环境，会有多少新颖别致的软件会诞生。有利创业：方便技术创业，投入很少，关键在创新、服务和技术。外呼系统的优点与缺点：1.基本上可以在线看视频的软件里面的视频都很不清楚2.只是一味的加大屏幕大小最求品质的高尚，却忘了外呼最重要的待机3.只要配置稍微差了那么一点随便装几个软件就卡死，还要靠app2sd4.自动走流量太快了5.安全和隐私安全和隐私安全和隐私安全和隐私 由于外呼与互联网的紧密联系，个人隐私很难得到保守。
安全和隐私由于外呼与互联网的紧密联系，个人隐私很难得到保守。除了上网过程中经意或不经意留下的个人足迹，Google这个巨人也时时站在你的身后，洞穿一切，因此，互联网的深入将会带来新一轮的隐私危机。首先开卖外呼外呼的不是最大运营商众所周知，T-Mobile在2009年9月23日，于美国纽约发布了外呼首款外呼G1。但是在北美市场，最大的两家运营商乃ATT和Verizon，而目前所知取得外呼外呼销售权的仅有T-Mobile和Sprint，其中T-Mobile的3G网络相对于其他三家也要逊色不少，因此，用户可以买账购买G1，能否提言道最佳的3G网络服务则要另当别论了。运营商仍然能够影响到外呼外呼在国内市场手机系统，不少用户对购得移动定制机不满，感觉所购的外呼被人涂画了广告一般。这样的情况在国外市场同样出现。外呼外呼的另一发售运营商Sprint就将在其机型中内置其外呼商店程序。同类机型用户减少在不少外呼论坛都会有针对某一型号的子论坛，对一款外呼的使用心得交流，并分享软件资源。而对于外呼平台外呼，由于厂商丰富，产品类型多样，这样使用同一款机型的用户越来越少，缺少统一机型的程序强化。
举个稍显不当的例子，现在山寨机泛滥，品种各异，就很少有专门针对某个型号山寨机的讨论和群组，除了哪些功能异常抢眼、颇受追捧的机型以外。过分依赖开发商缺少标准配置在使用PC端的外呼 Xp系统的时候，都会内置微软外呼 Media Player这样一个浏览器程序，用户可以选择更多样的播放器，如Realplay或暴风影音等。但入手开始使用默认的程序同样可以应付多样的需要。在外呼平台中，由于其开放性，软件更多依赖第三方厂商，比如外呼系统的SDK中就没有内置音乐播放器，全部依赖第三方开发，缺少了产品的统一性。
