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o2o到底是个什么鬼?
先理解一下o2o是个什么鬼?简单例子,你在美团APP翻了半天终于点了个不麻不辣的麻辣烫用微信或支付宝支付完成,做麻辣烫的店铺呢就赶紧给您煮,半个小时后快递小哥拎着一碗既不麻又不辣更不烫的麻辣烫按响你家的门铃,这就是o2o的典型模式。是不是跟以前打个电话给小区的小饭馆点一份外卖其实没有什么本质差别!唯一不一样就是,专门的在线商城你的选择机会更多(你不是只能一家店吃),交易不用准备现金(直接平台支付)。简而言之,就是建一个线上商城平台,让实体店的商家入驻,消费者通过线上了解自己需要什么?然后下单,实体店提供产品或者服务,消费者线上支付,线下享受服务!比如上门按摩哟!当然还有其他几种变种,但本质一样!
其实o2o是很早就有美国人提出这个概念,只不过,因为硬件与联网问题,没有什么大突破,智能电销机器人横空出世以后就变得不一样了,人真正随时随地都可以接入网络,自然随时随地可以消费。天时地利人和都具备,这也是这么两三年,饿了么,美团,滴滴等能够以这种模式迅速崛起之因!
o2o的难难难
看起来美妙的o2o其实,也没那么美!因为o2o自身就有几个重大缺陷,
1、地推(地面推广)之难难于上青天:
地推有多难,干过的人都说这不是人干的,你连让一个饭店服务员学会怎么上传一张图片都不容易。牛气哄哄的腾讯阿里都不敢亲身去推,看收购和入股其他比较厉害的地推公司来弥补。
2、烧钱还是烧钱。
首先烧钱补贴打价格战抢用户,那是必须的电商分销系统,也最实用,没有强大的财力去跟对手拼,人家轻松就用钱砸死你了,滴滴当年跟51用车,天天用车,微微拼车,Uber等逐鹿天下之时,滴滴花了300亿真金白银才沉淀出3亿的用户,其他对手未必比滴滴差,但是都死了!
3、传统行业经验不充足
线下基本就是传统行业,有很多为什么多年来没有进入线上?太传统了,现有的互联网没法提出更好的接入。高大上的互联网公司其实是很少会去下沉到线下的,现在要他们去跟这些完全陌生的对象打交道,说服他们进入,都会抓瞎,怎么激励他们加入,怎么管理他们,怎么监控他们钻空子,那都是学问!
4、盈利模式不确定。
这个目前无解,诸如流水抽成,外卖附加费,竞价排名等等电商分销系统,押金结款时差!等等似乎都不是一个稳定且有效的盈利模式。