不同行业有不同的电销系统,针对旅游行业来说,旅行社信息化建设是现代旅行社的必经之路,旅行社电销系统对旅游资源进行有效整合与利用的系统,通过系统对信息进行充分整理、有效传递,使旅行社的资源在购、销、人、财等各个方面能够得到合理地配置与利用,可帮助旅行社提升电销水平,从而实现旅行社经营效率的提高。
正因为旅行社电销系统的重要性,市面上也不断涌出各种各样的系统,旅行社想要挑选一款适合自身发展的,也总是诸多比较。如果没有找到与自身发展需求相符合的,不仅为旅行社带来了经营损失,也浪费了宝贵时间。因此选择正确的旅行社电销软件是多么的重要,那么该如何选择一款适合自身发展的旅行社电销系统呢?那么火柴君就简单列举以下几点。
一、系统基础功能是否满足自身需求
旅行社自身想让系统帮助解决哪些问题,而这个系统是否都能满足,资源、产品、客户、财务电销等等,还有最重要的是数据分析服务,能帮助企业及时做出高效的经营决策。
二、系统是否支持营销功能
有的地接旅行社可能需求业务电销方面比较多,但是现在大多门店组团社等旅行社有拓客营销的需求。那么系统是否能满足电销营销功能,收客后是否能进行用户数据分析电销。比如移动互联网时代火爆的智能小程序,与旅行社拓客营销SaaS系统完美结合进行电销与营销。当然管理系统,这都是根据自身需求选择的。
三、系统产生费用情况
明确产品的费用,保证自身权益。在购买系统时,必须问清楚系统收费情况,是按年服务收费还是永久授权使用,还有使用过程中,是否产生其他费用,后期是否还会产生费用。为了保证自身权益,以合同作为依据。
四、系统后期是否支持二次开发
更新维护是服务商的基础本能,但是也得问清楚,比如你使用过程中发现有的需求系统并不能满足,那么服务商是否支持系统功能的二次开发,进行更新迭代,而这些服务是否产生费用。
五、系统是否支持需求化定制
虽说旅行社的业务大多大同小异,但是由于自身需求与业务关系管理系统,并不受用,需要服务商提供功能需求化定制开发服务。一般来说,SaaS模式是满足需求化的,所以有这方面需求的可以选择旅行社SaaS系统。当然,SaaS系统比一般传统系统也具备更多的优势,也是旅行社更好的选择。
六、系统数据是否安全有保障
数据安全对于每个企业都是至关重要的,所以选择购买系统服务时,需要了解清楚,还有售后服务问题也是值得注意的。
七、系统是否支持试用体验
最直接简单的方法,就是自身试用体验,就能直观感受是否符合自身旅行社的发展需求。服务商进行系统培训也很重要,能在更短的时间学习系统操作,降低了自身的时间成本。