最近有不少门店向我咨询如何开展电销的,回答这个问题之前我们有必要了解一下什么是电销,电销的业务逻辑是什么?
电销通俗的来讲是基于手机端的裂变电销模式分销系统,通过给业务人员、客户配置移动电销站点,让客户帮我们发展电销渠道,电销产品获得电销提成。我们通常所说的电销只的是通过电销软件系统做的移动端的三级电销。
移动电销的原理是什么呢?
移动电销是微商模式的进化,通过各级的熟人关系、客户关系的迅速裂变,来达到迅速发展渠道、开拓市场、促进电销的目的。
我购买了你的产品就可以申请成为你的电销商,然后我就拥有了一个电销站点,我把电销站点上的产品发到朋友圈微信群,我的朋友购买了产品,我就能获得电销佣金,同时我的朋友也可以成为我的下级电销商,他卖出了产品我也有提成。
移动电销的优势在于:
1、借助了社交网络和熟人间的信任背书,能够迅速的开拓渠道和电销产品;
傻瓜式的传播能够快速的达到裂变效果。
2、低成本高效率的宣传;
移动电销的介入成本非常低,但操作得当的话传播是非常迅速的,能够让你的客户主动帮你宣传推广。
3、操作灵活
移动电销一个人一款产品也能开展,大团队、多系列操作也能满足;门店可以根据自己的具体情况灵活的来制定电销方案。
那企业如何开展移动电销呢?可以根据下面的步骤来操作:
1、做电销规划
这是做移动电销推广的前提,你是做单品还是做系列,利润分成方案是怎样的?打算如何启动,会做哪些促销活动,需要哪类的促销工具,产品交接方式是怎样的,电销商怎样电销和培训……上面这些你不一定都有很明确的思路,但必须有电销规划的意识。
做移动电销最忌讳看着别人做的不错,自己就闷着头上,一点运营的思路都没有。
2、选择电销软件
有了思路接下来就是要选择电销系统了,现在做电销软件特别的多,这些产品的界面表面上看起来都差不多,外行人根本分不清,不知道贵在哪里,是否必要,这让我们很纠结。当我们分不清的时候,有一个办法可以让你迅速做出决定:先看功能与需求是否匹配,然后对比价格;
评定一个电销系统是否强大,除了功能多样化、是否具有社会化营销工具以外,还要考虑电销后台操作简单便利性,以及后期的客服支持,因为对于一个没有接触过SAAS软件的小白来说,再简单的操作都需要客服支持,甚至有些操作需要手把手的教才能掌握,小编就遇到过一些客户购买来的软件,过段时间电销辞职了,对接的在线客服对客户情况不了解,想做一些营销活动都无从下手。
目前市面上有很多做微信三级电销系统开发的,价格从几千到几万元不等,系统的功能也都不太一样。有些系统后台操作对于没有接触过电销系统的人来说比较复杂,不推荐使用,电销逻辑也不实用。
可以用一些后台操作简单易上手且功能比较丰富的电销系统,功能比如拼团、秒杀、砍价、限时购、优惠券、大转盘等等都是比较实用的功能,后面用来做裂变效果比较好。电销的模式也有很多种,除了常见的三级电销还有合伙人模式、区域代理模式等,价格也不贵。(想了解的点我头像发私信)
3、落地启动
这一步非常的关键,也没有捷径可言,你必须先找到自己的种子用户,要发动你的员工、你的客户、你的朋友成为你的第一批电销商。只有当这些种子电销商开始贡献他的渠道和电销的时候,你的移动电销才算正式的启动。否则落不了地,就是个花架子,一点意义没有。从0到1很难,从1到10更难,但从10到100就很简单。
4、客服机制
在淘宝上30秒没人回复你,你就走开了,我们门店一定要建立自己的客服机制。如果有客户在你的微信公众号上咨询问题,你三个小时还没回复,再好的客户也会被你赶走。
把上面四点完善了,你基本就算是开启了移动电销的征程,但这也仅仅只是个开始,后面还有更多的工作需要去做,比如如何低成本引流,如何将粉丝转化为电销商,如何用公众号做电销商培训,如何打造爆款产品等等,这些内容将来会在公众号陆续为大家提供。
做到以上四点,只能说明你刚刚迈进了移动电销的门槛,要想打造一支有狼性、激情四溢的电销团队,仅仅利用三级电销制度是满足不了人的欲望的,除了要有足够的利益刺激,拿出足够的佣金来分享给下面的电销商之外,可以结合区域代理和股东合伙人模式,让每个电销商看到前途,而不是一直都只是个电销商,要让电销商有一种身份认同感,去当做自己的事业去做,所以除了金钱刺激以外,要给于足够的地位和参与度,对于为公司做出贡献的电销商,要让他参与到公司的经营中来,这样电销商做起来才有动力。
操作步骤如下(以下佣金比例仅供参考):
一、电销商激励制度
1、设置三级电销返佣模式
2、制定3个电销佣金等级;
银牌等级也就是默认等级佣金比例为:(一级佣金10%,二级佣金5%,三级佣金2%)
金牌等级佣金比例为(一级佣金12%,二级佣金7%,三级佣金4%)
钻石等级佣金比例为(一级佣金14%,二级佣金9%,三级佣金6%)
3、制定区域代理制度及激励制度
区域代理分为3个级别分别对应的分红比例如下:区级代理3%
市级代理2%
省级代理1%
4、股东合伙人制度
普通合伙人1%
股东合伙人2%
大股东合伙人3%
二、电销商、区域代理人、合伙人之间晋升条件
1、在商城消费XX元即可成为默认银牌等级电销商
2、电销订单总金额达到XX元自动升级为金牌电销商
3、电销订单总金额达到XX元自动升级为钻石电销商
4、当下级电销商人数达到50人,可获得区级代理资格,由后台指定成为某区域代理
5、当下级电销商人数达到100人分销系统,可获得市级代理资格,由后台指定成为某市代理
6、当下级电销商人数达到180人,可获得省级代理资格,由后台指定成为某省代理
7、投资39800购买股权可获得普通合伙人身份,永久享受线上平台1%分红
8、投资69800购买股权可获得股东合伙人身份,永久享受线上平台2%分红
9、投资99800购买股权可获得大股东合伙人身份,永久享受线上平台3%分红。
关于移动电销的适用性
移动电销是一种互联网的营销推广方式,但对于不同类型产品服务试用程度和操作方式存在着很大的不同。就目前的成功案例来看最适合移动电销的品类为农特产品、快消品、食品、日用品、服装、鞋帽、家居用品等。典型成功案例:小黑裙(服装)、盘龙云海(保健品)、酒仙网(酒品)、竹妃(日用品)。
总结:移动电销,作为一种新型的营销推广方式代表了一种趋势,积极关注,但不要盲从,要从自己的自身需求做好规划,再真正的开始。