我是银兰，谢谢邀请。
我刚来深圳做销售，进入的第一家公司做的职位就是：电话销售。
那段时间真是很辛苦，但个人成长也是非常大的，因为我做销售之前，在一家上市公司工程部做了6年技术，就单单做电话销售几个月，我个人某些方面的突破可能比那6年都还强。
当时我每天就是打电话，边打边记录，然后中午吃完午饭，也不像别人那样还休息一下，我就是整理电话资料，并且为下午的工作做准备，整天非常忙碌，时常会有客户秒挂电话，也会被吼、被骂电话销售，不被人尊重，但也遇到一些客户很有礼貌的回应，很有耐心的与我交流...
我认为做销售，都应该要尝试做一下电话销售，锻炼自己的抗挫折能力、勇气、耐心、心理调节能力等，等稍微适应了电话销售，感觉自己已经有些“无坚不摧“，不受他人情绪影响，或者遇到挫折很快能调整自己情绪了的时候，再考虑是否可以内部转岗，或者重新择业选择更高阶的销售类别，比如项目销售这类型的。
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总之你的每一步都不会白走，都或多或少会让你成长，经历越多，越会让你自己变得强大。
所以不要害怕去尝试，多给自己一些勇气，走出去，去做，你就已经成功了一半，相信自己是最棒的！
做电话销售可以看一本书，是舒冰冰等人写的《打遍天下—电话销售实战案例精选》，一般当地的图书馆都有，可以去借阅看看。
以上，供你参考。
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