成都房产外呼线路服务商,电销系统 是计算机技术与技术的结合。由于采用了先进的数码录音技术,配以功能强大、可靠的软件,并借助大容量计算机硬盘作为存储介质。
完全突破了传统的电话录音概念。综合特点如下:·多路同时录音:可同时录音1-150路电话,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。·多种录音方式。
成都房产外呼线路服务商,电销系统可以全自动录音(采用声控或压控),也可手动录音(键控)。·适合多种录音环境:可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音。·自动记录主叫号码、被叫号码,识别来电者的身份。·电话筛选录音:可以对所有通话录音,也可选择特定号码录音。自动识别通话与上网,。
对上网用户录音(如拨打163上网,录音系统不启动录音)·线上(On-line)即时录音:可实时每一条线路的通话内容,并可随时调节音量。·录音编辑与查询:可采用多种方式对录音文件查询,并可根据通话内容及联系人等重要信息对录音文件进行编辑。·网络查听:LinkTel-VR录音系统引入了先进的网络技术,使用户可通过电脑网络远程查听。
成都房产外呼线路服务商,电销系统达到留住客户的目的。7、通过精确服务,不断满足客户多元化的需求不断地寻找、吸引新客户是营销的重要内容。呼叫中心可帮助企业建立专业的电话营销中心。座席人员通过点对点的沟通采集到大量的用户个人信息、需求信息及产品使用信息,从而形成用户数据库,并可通过积累的信息分析用户的需求特点,通过、电邮等用户方便接受的形式有针对性的为用户提品及服务,满足其个性化需求,理解每一个呼叫的真正价值。
提高效率,增加收益,提升客户价值,利用技术上的,可更好地了解您的客户,密切您与客户的联系,使您的产品和服务更有价值。尤其是从每一次呼叫中也许可以捕捉到新的商业机遇。8、关注重点客户,提升客户价值20%的客户创造80%的效益。呼叫中心可以对客户分级,进行有效的管理。关注重点客户的需求,对重点客户的反馈优先反应,找出重点客户的需要并满足他们的需要。呼叫中心提供,并根据业务分析等,帮助您判断最有价值客户。
成都房产外呼线路服务商,电销系统从而提高重点客户服务水平,达到留住客户的目的。9、带来新的商业机遇理解每一个呼叫的真正价值,提高效率,增加收益,提升客户价值,利用技术上的,可更好地了解您的客户,。
切您与客户的联系,使您的产品和服务更有价值。尤其是从每一次呼叫中也许可以捕捉到新的商业机遇。呼叫10、客服呼叫中心系统一站式服务:它是以一个特定号码作为电话的接入号码,集中受理用户电话咨询、查询、投诉。建成统一的客户服务系统:采用统一的用户接入界面。
成都房产外呼线路服务商,电销系统