众所周知,当今互联网环境下,许多软件或顺序曾经移植到移动终端,使用户可以随时随地掌握信息,从而更方便的管理和任务。
而作为企业办公软件的主流,CRM也紧跟潮流,推出了移动CRM,让办公随时随地,触手可及。
随着移动CRM软件的呈现,销售人员可以在网络下查询销售信息、跟踪订单、剖析销售数据等内容,如此一来,便不再受办公地点的限制。
随时汇报工作
工作汇报是每个企业的职员每天/每周/每月都必需完成的任务。工作汇报功用其实是CRM功用之一,是指导理解员工工作进展的渠道,及时发现员工任务中存在的成绩,给出正确性指点,提升全体销售业绩,CRM客户管理系统简化了工作汇报的流程,让企业和员工双赢。
CRM可以让员工每天、每周、每月上报任务总结和方案,和上级领导随时随地沟通反应;让管理者可以实时理解到业务及项目停顿情况,业绩目标完成状况等信息
不再脱漏任务
CRM软件拥有完善的提示功用,销售员依据提示完成待办事宜:需回访客户、逾期未联络客户、昔日工作日程,以及客户生日提示。并且可以依据检查意向订单和成交待收订单,放慢订单的成交和收款。业务员依照每日提示跟单客户,任务有条有理,无效进步工作效率,确保不脱漏。
人性化的考勤
外勤人员可以经过定位签到、拍照上传、添加访问日志等方式来完成对任务内容的个反应,一切的任务都可以在手机端完成,方便快捷。内勤人员也可以在CRM中完成考勤打卡,上传任务日志,汇报本人的任务。管理人员可以随时在移动终端检查员工的任务形态和任务状况,随时和员工停止互动,对员工的任务停止监视和指点。