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400电话为什么从语音导航开始就收费?

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我们拨打400电话的时候,听到语音导航,说明系统自动将来电接通,这样用户才能听到您事先录制的语音导航内容,此时无论您的座席是否接听来电,话费已经产生,因此会计费。


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