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开通400客服号码后,开通IVR语音导航功能,开通一层语音导航,当客户呼入后,可以接听到类似语音提示:您好,欢迎致电xxx公司,业务咨询请按1、售后服务请按2、投诉建议请按3,、其他业务请按0,按相应按键后可直接转接至相应部门接听客户来电,可实现分机间的互转,节省客户时间,体现公司实力。 通过优质的企业语音导航系统,通过导航按键转接到相应的部门,让客户感觉到企业的专业性及便捷性,能更快的寻找到想要找到对应部门或者销售人员。
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