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本质上,企业办理400电话用于电商经营,彰显企业诚信,诚信经营不仅是电子商务应该严格遵守的原则,也是所有经营者必须遵守的原则。然而,与电子商务相比,这类问题更加严峻和具有挑战性。顾客在实体店购物,至少可以看到商品,做到心中有数,在网上购物则不同,完全背靠背的形式,顾客只能凭感觉,凭对电商的信任。按照淘宝网的规则,卖家差评越多,其优惠率越低,优惠率越低,其诚信越差,诚信越差的网店在淘宝销售活动中处于劣势,最终影响商品的销售。因为个别网店经营不当,加上恶意差评师的参与,给诚信带来了更大的阴影。
电子商务以400电话为商业招牌,可以起到三个作用:一是起到形象宣传的作用,让消费者通过400电话记住网站,传播名气;二是给消费者留下好印象,用400电话代表经营者属于正规运营。网站不是假网站,产品可以质量保真;第三,为承诺的服务打保票,让消费者没有任何顾虑和疑虑,促进网站营销。
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