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随着互联网技术发展的广泛影响下,越来越多的企业开始将目标转移到网络上。网络销售与店门销售的最大区别就是距离问题,没有了面对面销售,客户便多有几份担心,所以服务质量肯定保证完美到位。但是网络销售最大好处就是市场,抛开了区域限制,只要通过互联网,把产品快速传达到全国各地,所以网购的最大特点就是速度与服务。 企业只要保证服务质量问题便可有效的促进产品的销售量,网络服务相对于店面服务比较讲究,因为消费者都是来自五湖四海的,其中解决长途费用是首要问题,而且要保证电话沟通流畅,区域管理自动转接有利于提高效率,提高服务效果,让客户感觉到企业就在身边,给予消费者的信任感。因此不少中小企业申请办理400电话,打开网络营销大门。 如上文所述,400电话并非传统普通电话,而一个高科技信息产品。400电话是分摊付费业务的,全国统一号码,无论客户在什么地方,拨打400电话只需按市话费计算,免去一切长途费用,展现大企业风范,拉近客户距离,让客户安心购买。 其次,中小企业办理400电话作为客服热线,彰显服务与大品牌站在同列,有利提高企业形象与市场位置,毕竟中小企业不像知名企业那样实力雄厚,介于资金与人才设备,是不可能自己成立一个服务中心系统。而400电话就是中小企业最好选择,低成本,高回报。拥有400电话就如同成立一个服务中心,不遗漏任何一个电话,不错失任何一个商机。而且消费者在选购产品时面临传统电话与400电话的选择时,百分百几率会选择拨打400电话。
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