400电话IVR语音导航非常实用的功能-巨人网络通讯

热门标签：白银电销石家庄电销呼叫中心案例喀什电销南京电销陇南电销广东电销迪庆电销

　　400电话办理的企业越来越多，400电话办理已经成为企业必不可少的一部分，现在企业的目光也不仅仅是放在本市本省一个有限的市场了，越来越多的企业走向全国，也有许多企业选择在全国几个城市开设了分公司。但是这对于一个企业来说，管理难度加大了好多，那如何来让企业统一化起来呢？400电话IVR的应用让企业做到了一号通天下。
　　400IVR简称400电话语音导航功能，又称400电话IVR语音导航功能，是400电话增值功能服务项目之一，被中小企业广泛应用。开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。
　　IVR语音导航应用案例：
　　一家在全国各地都拥有分公司的大中型企业，将事先设置好的导航语音上传到400电话的后台中。客户拨打400电话就可听到欢迎致电****公司，广州分公司请按一，深圳分公司请按二，北京分公司请按三，上海分公司请按四……客户根据自己的需求按不同的键，电话就会转到相应的分公司。
　　一般企业利用客服中心做IVR语音导航相对成本较高，需要花费大资金投入到交换机和外线电话上。而400电话只需要每年300元的费用就可以开通IVR语音导航功能。
　　400电话IVR语音导航功能的应用给企业带来方便，而且资费便宜的400电话也是在企业中更受欢迎。办理400电话更有助于企业的统一化管理，也更能提升企业的价值。所以办理400电话必然也是想要把业务路线扩展到全国的企业的当务之急，而鹏通400电话更是推出资费绝对便宜的套餐来优惠更多的企业用户.

标签：绵阳山南临夏铜川茂名海东福州七台河

巨人网络通讯声明：本文标题《400电话IVR语音导航非常实用的功能》，本文关键词；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。

400电话IVR语音导航非常实用的功能

QQ咨询

电话咨询