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随着网络覆盖的完善、电信运营商资费调低,4G将撬动中国手机市场。400电话办理助力企业快速成长,企业想要获得更多的市场资源就需要不断的进行市场营销吸引更多的客户,办理400电话协助企业赢得市场。 运营商 正在积极筹备建设大量4G 基站 ,仅中国移动 就规划在今年底前建设50万个4G基站,大批用户将更换手机 终端以支持新的网络 制式,这将为整个产业创造新的收益。 与此同时,随着中国联通 和中国电信 获得FDD -LTE 试验网牌照,其支持FDD-LTE的手机将可以名正言顺地销售。这为下半年苹果 、三星 以及国内诸多厂商的高端4G手机产品上市提供了中国市场同步销售的可能。 闻声而动的手机厂商已纷纷开始布局其4G手机产品线,其中一些已经在1000元至3000元多个价位段推出了相应的产品。零售段也显示出了市场的变化,仅是用户尝鲜需求的推动,GfK分析师武晓峰表示,从2014年第二季度开始,3G手机销量已明显出现下降。 6月10日,手机厂商OPPO在发布4款新品的同时,宣布公司将全面转型 4G,并停止3G产品的研发和线上销售。 通过调研发现70%的用户已有选择4G产品的需求,酷派副总裁曹井升表示,2014年春节期间已将80%的研发和产品调整至4G,进而实现在5、6月市场份额的提升。 另有行业人士告诉腾讯科技,电信 运营商9月校园营销已经开始用4G产品全面替代3G,其在各省的网络建设任务十分紧迫,但同时对手机产品的需求也在加强。 武晓峰表示,虽然没有准确的数据证明,但是由于电信运营商的营销和手机厂商的推动,消费者选择4G手机的比例不会少,尤其是在一二线城市。 可以看到的是,中兴 、华为 、酷派、联想 等厂商纷纷推出了4G千元机,并集中于2014年第一季度上市,在下半年这将推动其成为市场主流机型。 然而,4G千元机不仅成为了国产厂商弯道超车的机遇,但也同时成为了一种压力。华为终端CEO余承东表示,4G将是厂家的一个洗牌期,要么就上去了,要么就死掉了。 市场发展受芯片厂商制约 从实际来看,芯片厂商对4G手机的发展贡献更为巨大。除了已经推出第4代产品的高通 ,联发科、Marvell 、联芯科技 等厂商的产品也将于今年下半年前后陆续商用,这将有利于4G手机的价格逐渐降低。其中600-1500元价位段尤为明显,其将占据接近40%的市场份额。 联发科在4G产品上的发力带动了产业链下游的国产手机 厂商进一步扩大份额。曹井升曾表示,联发科的加入,会让市场更加活跃,这对高通是一个很大挑战。 对于与电信运营商紧密合作的Marvell也将继续推进64位解决方案和5模方案的应用。Marvell移动产品总监张路表示,接下来,Marvell会推出更多针对不同市场定位的解决方案,并建立更多的产业来呢合作方式。 实际上,Marvell在进军4G手机之前就已经定调了其千元4G的地位,并在2013年发布了首款支持4G 的业内首款四核心LTE单芯片 ,并将重点放在了TD-LTE 制式网络的支持上。 企业开通全国统一的服务热线400电话,可加宽服务渠道,并及时倾听消费者的声音。通过收集消费者意见和建议并进行梳理,为改进为消费者服务,制订有效措施供依据。 企业能满足消费者的服务需求,就等于赢得了消费者,赢得了市场。一般来说,企业、商家及服务型企业等都有投诉处理程序,为方便消费者投诉和提出批评意见等,设立了以400电话为中心的服务平台,这是企业体现优质服务的重要举措。有了 400电话办理 ,可完善消费者投诉的处理机制,持续提高消费者对投诉处理过程及结果的满意度,以争取更多的消费者。400电话办理助企业服务水平提高,换来的是消费者的信任和经济效益的增加。 400电话能够迅速把握市场时机,开通400电话恰好满足了企业的这一需求,无论是其统一的电话号码,还是区域的灵活选择,以及独有的智能管理后台,都满足了企业以信息促发展的公关手段,为企业带来更多客户,并第一时间满足客户的需求,大大提高了企业在市场活动中的范围和信息的灵活性。 4G撬动中国手机市场 400电话协助企业赢得市场
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