对于企业来讲，都是需要一个良好的客服，这其中客服工具是必不可少的。现在可以利用QQ聊天工具或者是其他通讯工具来做客服使用，现在只要办理400电话就可以让企业拥有一个完美的客服工具。一个合适的400电话不但可以减轻企业的电话营销资费压力，同时，也让企业建立起一个完善高质量的企业客服系统。所以选择一个适合自己企业的400电话套餐是非常有必要的。
对于企业而言，相同的预存金额，号码很重要，好的号码好记易传播。此时可选择的号码资费越高就越合适因为这样的号码更利于客户记忆。现在很多人选择人在办理400电话的时候只是考虑包年包月的价钱而很少会注意相应的功能费用的高低，400电话是有很多附加功能的，功能费也不可小视哦。
我们也要知道月套餐和年套餐之间的区别，相比较而言，使用年套餐相比之下要更划算，因为很多企业都有淡旺季之分，而年套餐可以按照企业自己支配，这可以为企业节省一笔必要开支。而且现在很多代理商都是建议企业用户办理年套餐。对于话费收取而言，实际最低消费内，通话费和预存金额越低越划算。因为企业需要更多的钱进行周转，同时，也可以随时改变400电话销售策略，而不用受预存金额的影响。
在办理400电话过程中，考虑到400电话资费套餐也是非常重要的，不过我们也要考虑到400电话代理商的选择是否正规，只有好的代理商才能真正保证400电话本身的正规与安全性。
