400电话在电商行业的运用

在正规网络的不断发展下，电子商务成为了与传统商业模式并驾齐驱的现代商业模式，现在各类产品都可以在网上购买得到。为了提高网络销售业绩，当然不能缺少服务电话，目前申请400电话已经成为电子商务的秘密营销武器，B2C商城必备客服工具。
以前电商网站和淘宝网店开启的时候，设置淘宝商城店铺可能留的都是固定电话或者手机号，认为只要能联系到自己就可以的，其实这么做依然很少人会打电话咨询，很多人对其的信任度依然不高。不过如果你的店铺中设置了400电话，那么其效果就截然不同了。400电话免长话费，让网店或商城显得非常正规，同时也是公司的标志、实力的象征。事实上400电话资费并不贵，一年只需要几百元就可以办理。400电话还有一个优势，即使以后换固定电话或者手机，只要通过400电话管理平台更改号码即可，不会流失任何一个客户。
对于正规电商企业，通过400电话虚拟呼叫中心可以实现通过统一的企业400服务号码，清晰的IVR语音，提升客户感知体验;通过与网上商城或会员管理系统对接，提升老客户的体验;通过自定义工作流，将流程贯穿咨询、订购、配送、售后服务等各环节，提升运营效率。
对于电商行业来讲，电话通讯服务是非常重要的一步，因此一定要办理足够好的400电话。现在杭州工伟科技就能够帮助你办理400电话。杭州工伟科技是正规官方授权渠道，经营范围包含通讯技术服务，专业400电话服务商，共享电信、联通官方百万400号码资源，所以值得你的选择。