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开通400电话增加企业负担?

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现在400电话真可谓随处可见,无论是大型企业还是小型公司,所有广告宣传中都离不开400电话的宣传。因此很多人都十分看好400电话,现在很多企业都是想要办理400电话的,但是开通400电话后,会不会因为电话量过大,而造成一定的成本负担呢?
其实不一定的,电话量大不代表使用400电话费用就高,客户一般拨打400电话都是前期业务咨询阶段,一但与业务人员取得联系后,就基本改成拨当事人直线或手机了。因为对于拨400电话的当事人来说无法确定该400号码会是由某个具体人接听,如想找具体某个人,可能要面临电话转接的麻烦。所以您开通的400电话主要是由那部分咨询业务的潜在客户拨打,而非日常往来业务电话都来自400,所以400电话实际所消耗的电话费是很少的。
其次就是400电话是由接听才产生费用,也就是说可能您公司每天打出去的电话很多,但接到的业务咨询电话可能不多,这样的话产生400费用自然就少。
综合而言,开通400电话是在一定程度上减轻了企业的通讯费用,相较于其他的电话,400电话总体资费还是很便宜的,况且办理400电话还提高了企业的形象,让企业业绩更上一层楼。




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