目前市面上建材五金的企业如雨后春笋般地冒出来，这也说明了近年来五金建材市场的竞争力是多么激烈。面对日益竞争激烈的市场，建材行业内企业八仙过海各显神通，纷纷采取一些手段来树立自身品牌形象，提升自我竞争力，其中办理400电话就成为了主要的手段之一，400电话开始在建材行业中发挥着自己重要的角色。
400电话虽然只是一个普通的10位数字电话，但是却能够在最短的时间吸引客户眼球，同时也能在几次回眸中记住企业的联系方式，统一的企业象征，记住400电话这十位数字的同时也将企业的符号深入人心。所以说400电话本身就是一个品牌的象征，这也让消费者了解建材行业的专业服务度。
如果建材企业比较大型，那么可以设置400电话企业呼叫中心，通过整合呼叫中心，使得来电或者去电都能得到有效地分流，不会出现占线的问题。呼叫中心可以通过400电话统一转接至中心内部，再统一导航至售前、售中、售后等不同需求的呼叫坐席，大大提高了企业的效率，让客户便捷高效地感受企业专业高效的品质。客户绝对不会因为展现的问题导致白白流失。目前400电话呼叫中是与企业客户关系管理系统CRM的对接，实现了客户的资料的有效保护，轻松实现回访、办理、再开发等方面的业务。全程电话录音系统的，方便对于呼叫中心坐席员工工作质量以及客户需求的有效管控，成为企业提升服务的有效工具。
现在办理400电话是需要提供企业的一系列的资质和材料，这充分说明了办理400电话更加保证了建材企业的信誉度。通过专业的办理可以大大提高企业的知名度，防止一些不良企业对于消费者的欺骗行为。
