目前越来越多的企业公司纷纷办理400电话，追其原因主要有两点：一是成本低，二是高效率。400电话能够提升的企业形象，但是成本却不高，能够有效的管理整个企业的通讯需求，能够提高员工的工作效率。这些都使得400电话被广大用户所青睐，但是随着400电话的发展，400电话也是需要不断的改造升级，更好的为用户服务。
根据目前的400电话呼叫中心的现状，为中小企业提供优质而稳定的400电话通讯网络平台的支持，要符合中小企业的低成本的需求，即低成本、免设备、轻管理、广支持。在此模式的支持下，中小企业可以不需话大量的资金购买设备，也不需要专业人员管理AVR的转接，更不需要专业的团队为自己的需求研发新功能，这一切都由新网400电话研发部门协助完成。并有专业的客服团队提供7×24的服务，解决企业在呼叫中心的通信难题。
为了提供更适合中小企业的通讯服务，再未来的2年内，力争讲传统的400电话业务从简单单一的电信通话向视频通话、视频会议上进行改造升级，完成产业化的彻底改变，并提供多项增值功能，包括3G于呼叫中心的完美契合。无论你在哪里，只要携带手机，或者身旁有座机，都可轻松的对呼叫中心进行统一的管理，并能通过手机视频进行视频会议、视频电话轻松通话。
随着400电话呼叫中心的升级，相信400电话会在通讯行业中不断的占领自己的竞争优势，更为有效的服务于企业用户。
