企业用户办理400电话目的就是为了能够更好的服务企业，提升企业的形象，因此稳定的400电话是企业所想要的，也是基本的要求，但是偶尔400电话也会出现一些问题，400电话打不通的情况非常的困扰企业用户，那么目前400电话打不通有哪些原因呢，知道了这些原因我们就可以从根源上解决问题。
(1)号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等)
(2)绑定号码错误。部分手机号码需要加区号
(3)设置的呼叫等待时间过短，一般需要设置15秒或更长，但所有号码的呼叫等待总时间不超过60秒
(4)400号码欠费(将听到欠费提示音)
(5)主叫在黑名单内，或设置了白名单但未包括此主叫(将听到无权拨打提示音)
(6)绑定号码设置了可接听/不可接听区域
(7)接听时段设置错误。
