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细数400电话打不通情况分析

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  企业用户办理400电话目的就是为了能够更好的服务企业,提升企业的形象,因此稳定的400电话是企业所想要的,也是基本的要求,但是偶尔400电话也会出现一些问题,400电话打不通的情况非常的困扰企业用户,那么目前400电话打不通有哪些原因呢,知道了这些原因我们就可以从根源上解决问题。

  (1)号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等)

  (2)绑定号码错误。部分手机号码需要加区号

  (3)设置的呼叫等待时间过短,一般需要设置15秒或更长,但所有号码的呼叫等待总时间不超过60秒

  (4)400号码欠费(将听到欠费提示音)

  (5)主叫在黑名单内,或设置了白名单但未包括此主叫(将听到无权拨打提示音)

  (6)绑定号码设置了可接听/不可接听区域

  (7)接听时段设置错误。





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