春节将近，越来越多的人开始订票回家，这个时候一些不合法的400电话趁机欺骗消费者，利用不合法的人利用办理400来进行诈骗，尤其是一些网络上的400电话，什么订票电话、旅游咨询电话等等，无处不在，因此通信部门应该严厉监管网络400电话，还正规400电话的一个清白。
最新权威数据统计，中国仅中小企业数量就达3000多万。金融危机过后，一大批不同类型的企业如雨后春笋般地诞生，国家对经济宽松的扶持政策与政府对创业的激励策略，中国企业的数量在未来定会呈现快速增长的势头。 随着互联网的快速发展，企业的宣传和产品的推广力度在不断的加大，产品展示和宣传已经没有地域界限，互联网已经模糊了企业大、小的概念，只要你懂得宣传，只要你会推广，小企业一样会有知名度，一样能够取得好业绩。而400电话的出现恰好为企业提供了一个新的宣传机会，并且大大提升了企业的形象。
400电话就是服务于企业的客户并在客户购买这个环节上产生作用，未来的市场是市场经济的市场，市场经济的市场是买方的市场，买方的市场注定了400免费电话的蓬勃兴盛。400电话在中国的市场引导期已过，刚刚进入蓬勃发展的上升阶段，社会对400电话业务已有了概念化与应用化的认识，所以现在越来越多的中小企业开通办理了属于自己的400电话。
目前办理400电话业务非常方便快捷，只要在网上搜索一下就可以找到不同的代理商，代理商有好有坏，如果一旦办理到不合理的400电话就会得不偿失，一些网络400电话在使用过程中会看不到客户来电号码，无法追踪回访客户;信号不稳定，杂音多，经常出现无法正常通话;另外很多网络400电话在运营商那里登记的名字是网络公司的，而不是客户本身的名字，一旦这些网站关闭，受害者所在地运营商也难以异地处理投诉。部分网络版400电话甚至只要呼叫，不接通也扣费，代理商审核与管理制度不完善。目前，网络上众多所谓的400电话诈骗案例基本也都是网络版400电话引发的。
网络400电话是不适合正规企业使用的，这会导致企业失去很多潜在用户，因此一定要去正规的代理商办理400电话，而通讯部门也要严格监管网络400电话。
