在经济竞争如此激烈的情况下，中小企业可谓是绞尽脑汁的宣传推广自己的产品，即使花费高昂媒体广告费用也是在所不惜，但是即使是这样，取得效果却不是非常明显，取得的效果确是事倍功半，不仅仅浪费了钱财，还浪费了人力。然而市场上同类产品具有上千万，如何让消费者在千千万万产品中惟独选择你呢?这也是每个中小型企业所考虑的，而400电话的出现恰好解决了这个问题，办理400电话既实惠又方便，更重要的是它所取得的广告效应却是一些媒体广告所不能及的。为什么消费者容易选择400电话呢?
第一、当所有相同产品都在进行传播的时候，400电话号码很容易的被人所记住，久而久之，消费者就会认为你的产品比较具有权威性，而且具有熟悉感，因此很多人都会选择拨打400电话进行咨询。
第二、客户对400电话比较信任。从市场统计数据来看，新成立的企业办理400电话占到60%，这就形成了这样一种情况：在企业成立之初就确立了用户至上的原则，你的企业更悠久，你的产品质量更好;但消费者却误认为新的企业比你的企业更有规模，更正规，从而质量更好。从一些人利用400电话进行诈骗就可以看出，400电话在消费者的心中其信任度是非常之高的。这也导致很多诈骗分子利用400电话进行诈骗非常奏效。
400电话业务在中小型企业中得到广泛的运用，充分说明了企业越来越注重销售服务体系，销售服务流程走向精细化、对客户进行分流贴心服务，满足了广大客户的多样化服务需求。在如此周到及时的电话服务中，往往就挖掘出很多潜在用户，不断提高企业的生产效益。
