快速解决客户投诉，400电话立头功

服务是企业长久发展的保障，现在企业越来越注重售后服务，尤其是客户的投诉，因为企业发展过程中难免会出现各式各样的问题，快速解决客户的投诉、倾听客户的心声、改变产品质量、服务体系，会对企业的长久发展起到非常重要的作用。 现在的企业都申请400电话作为客服热线，倾听客户的心声，因为400电话不花长途费用，客户有想法随时可以拨打投诉，这样企业可以了解到市场的变化、客户的需求好做出更好的适应市场的产品，赢得竞争。如果没有400电话，拨打投诉电话要花钱客户一般就不会拨打，企业听不到需求也就影响了未来的发展。 而且400电话是企业级的呼叫中心，提供大型呼叫中心的全部功能，客户拨打首先就会接受非常好的服务，投诉还没开始首先对企业有了很好的印象，心情夜壶舒畅很多，同时通话录音等功能就更加完善了服务体系，客户投诉的问题会有很好的记录，提高了办事效率。