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呼叫中心在中国目前十年多的時间了，中国逐渐的业务外包呼叫中心开创也是十年時间。措施不力是最近2年，随着市场的需求的加剧以及企业扩大开放包方法的渐渐地认可，业务外包呼叫中心的基建项目步伐慢慢提升。那么在呼叫中心数据平台方面，业务外包呼叫中心要注意哪些难点呢？
如今，呼叫中心仍然是众多企业向客户提供服务的重要渠道和手段，当遇到问题时，人们也会习惯性地通过电话的方式，寻求客服人员的帮助。不得不说，呼叫中心创造了大量的客户交互数据，这些数据涉及了企业产品、业务和服务的方方面面。
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系统系统集成商在系统地理环境搭建开展，软件开发开展部署到生产过程后，在系统运维管理企业的密切配合下一开始公布前的检验工程竣工验收工作上。在此此外，每个部门也互相配合进行系统的应用，协助发现系统流程上存在的问题并明确指出改进提议。
运维管理企业依据系统培圳，协助检验，公布跟踪，慢慢掌握并把握住了逐层的维护保养方法。系统公布后，系统系统集成商和运维管理企业互相维修保养一段时间，进行充裕的技术性交接工作后，这时候的系统也长期保持，运维管理企业公布继任维护保养。
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