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电话销售是公司常见的扩展销售市场,获得顾客的方法,电话销售离不了电話外呼系统,金融行业,商业险,贷款催款等领域是电话营销的有前景的行业。要想搞好电話出口,一定要清晰电話出口系统软件的基本要素,下边畅远我梳理了常见的作用及其单纯的剖析!电話外呼系统功能介绍
座席管理:专业技术人员可以根据本公司座席工作员分派,进行人物管理方式,客户管理系统软件,座席账号管理,座席数据分析,座席组管理。
视频语音呼出(自动式电话营销功效):可设置呼出来每日每日任务,呼出来流程,呼出来查看,语音聊天详细资料,意向功能按键查看,评价功能按键查看。
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通话设置:通话管理,视频语音管理,申请注册网关ip,通话管理,IVR程序流程管理,意愿键设置,信用黑名单管理。手机软件设定:可详尽的掌握帐户状况,包括账号信息,充值记录,重置密码。短信管理:包括短信管理方式,发送短信,短信记录,待发送短信。CRM管理:外呼系统结合CRM客户维系功效于一体,维持客户数据管理,跟踪记录,消费者种类,市场销售机会,商品运营,订单信息管理系统软件,市场销售阶段管理,市场销售状况管理。视频语音认证:包含认证每日任务,认证纪录和认证设定。
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