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外呼系统业务外包对你说:怎样掌握顾客沟通交流进展一分钟合理开场:
1.简单自我介绍和企业
2.电話缘故
3.把握住客户的要求,让顾客耐心地聆听你的心里话
第二:吸引住顾客留意的方法:
1.激起顾客交谈的兴趣爱好
2.用难题来造成另一方的留意
3.真心实意的称赞
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第一、常见的就是高频拨号,(一小时拨出20-30通,一天拨出80以上)
高频封卡各地标准不一样,新卡、有封卡记录的更敏感易封。电销专用卡运营商一般会截取一周或者半个月的数据,作为判断依据。
第二、个人名下有多张卡被封过,电销专用卡有不良记录名下的其他手机卡会连带被封。
第三、同一家营业厅同时间和别人办卡,但他们的卡拿出去做,电销专用卡被封的话您的这张卡也可能会连带着被封。
第四、用户投诉比如说我和你打电话的时候态度不好,甚至出现骂人的情况你把我,那这种情况是谁都解决不了的直接封卡。
第五、新卡异地使用。比如说你办了一张北京的卡然后这张卡直接拿到山西去用,然后这种卡的话就可能被运营商重点监控,因为你新办的卡没有在办卡当地使用,而是直接能到了外地用也会封卡
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