电销外呼系统是目前电销行业作为防封号、外呼的一个主要工具,但对于不了解的朋友的来说,电销外呼系统是否真的可以防止封号还有待商榷。那使用电销外呼系统打500+,会封号吗?
关于电销外呼系统,其实目前市场上的类型种类有很多,而且不同系统对接的电销线路和运行逻辑都是不一样的,因此最终导致系统的防封效果自然也不一样,不过其共同点就是都能防止高频外呼。
当然不会,对于大部分的电销外呼系统来说,日常每天打500+电话都是小case,是不会因此封号的。但也并不是说,电销外呼系统就可以百分百防封号,毕竟除了高频外呼以外,还有客户投诉、异常用卡等因素。
而电销外呼系统打电话也不是可以无限打的,打300+,500+,甚至是1000+电话都是没有问题,但是更多,如果一天打2000+,2500+,这个小编估计有点悬。毕竟工信部也在要求加强电销线路管理,以及电销业务接入号码监督。
为了避免使用电销外呼系统被封,所以大家在使用上还是有一些地方需要注意,比如同一个客户的电话号码,我们不能无限制的拨打,最好将外呼次数限制在5次。
然后就是使用电销外呼系统拨打客户电话时,我们不要一挂断就马上打下一个电话,最好是中间有一个间隔时间,比如5秒,或者10秒都是可以有效防止被运营商的封号系统,或者是防骚扰系统给监测到的。
大部分的电销外呼系统被封,其原因一般不是打电话太多所导致的,基本都是因为业务员在打电话的过程中,对于自己的话术,还有语气、态度方面可能没那么注意,最终导致不被客户信任,或者对产品的信任度降低,从而投诉举报导致线路被封。因此我们在使用电销外呼系统时,一定要注意这些问题。
最后就是我们对于运营商的封号基本规则、以及电销的各种法律条款等,都需要及时的了解,只有尽可能的了解到电销的基本限制条件,我们才能正常从事电销运营。