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电销新手段,如何轻松电销生活?电话机器人告诉你答案

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在事情未成功之前,一切总看似不可能。

杨青安初入贷款行业,工作不是很顺心,每天工作甚至都要利用休息时间,就算这样也没有什么效果。再加上最近家中有事,杨青安简直分身乏术,甚至开始怀疑人生,质疑自己的能力,深感未来无光。杨青安觉得再不去找人吐吐苦水可能要崩溃,于是打电话给同样做贷款的表姐程然约了个时间吃饭。“我觉得我这个工作可能不行,而且工作重复性好高。”杨青安在饭桌上哀怨道,“我搜索轻松电销的相关情况,结果搜到了电话机器人,但是不知道它啥情况,就也没仔细了解……”

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“你要说这个我可就不困了啊,”程然突然打断道,“我本来就打算假装在听你说话,然后等你说完再给你介绍电话机器人的。”智能外呼电话机器人能在电销人员上传号码后自动外呼,上传号码大概也就几秒的时间,比每日一次次的手动拨号更省时间。智能语音电销机器人日呼量最高可达1000通左右,是人工手动拨号的3-5倍。“那拨打电话后我还是要跟客户通话啊,好像就是省去了拨号?”杨青安问。

“不是哦,电话机器人是有话术模板的。”程然说。智能电话AI的话术模板分为:开场白、介绍、邀约及结束。就像是初期推广产品的销售人员,先让产品在客户的脑海中有个大概的印象,有需求的就会详细询问了。现在没有需求,但是如果之后有需求,客户也会主动联系。因此前期的介绍虽然简单,但是对于销售过程来说是很有帮助和必要的,没准哪天就突然出现了一位意向客户购买产品呢!

 

电销人员可以根据推销的产品,预想客户的问题,将内容在智能语音电话机器人话术模板的“Q&A”环节完善,这样一些简单的问题湖北新岸线电话机器人也能代替回答。

AI电话机器人的智能语音识别系统根据对话过程中客户的态度,判断其意向程度,电话智能机器人将客户根据意向程度由高到低分为A~E五个级别。这个时候用户在CRM管理系统中就能看到对应客户的意向程度等级,电销人员直接跟进意向用户即可,跳过了前期筛选的过程。“把时间留给意向客户,无效客户就由智能电话机器人过滤掉,这样就有时间去做自己的事情了。”程然说。

新岸线科技语音电话机器人的声音不是机械音,而是由录音师亲自上阵录制的,再经过后期调整,因此AI电话机器人的语音语调给人的情绪都是饱满有耐心的,能保证电话营销机器人通话时的氛围。“你给我打电话我就感觉你已经丧到不行,我就觉得你状态不是很好,我要是客户我也挂了。”程然取笑道。尤其电销情况下,好的态度才能吸引更多人来,要不要另说,先让客户愿意听才是最重要的。

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“当你觉得不行的时候,才是真正的开始。你会想是不是用错了方法,这也是你为什么找我。不要灰心,这条路走不通就换一条,总有能到的一天。有人曾说:在事情在没成功之前,一切总看似不可能。”程然最后劝慰道。

当你只能孤注一掷的时候,你只能孤注一掷。如果你犹豫不决,说明你还有办法,只是不愿意使用。如果电销工作不见效率,那么电话机器人会是电销人员最好的选择。

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