电销转化率低，那是因为你还不知道这个！

转化率低，怎么办？这是我们很多电销面临最多的一个问题，也是关系着公司发展快不快的的问题，那么我们要怎么解决这个难题呢？说简单也简单，说难也难。

首先我们需要了解的是转化率会受哪些方面所影响。比如通常影响转化的几个因素：数据质量、销售水平、转化流程、转化手段。

在此我们需要去判断转化效果差是不是因为源头出了问题，也就是数据的来源与数据质量是否有问题。是因为获取数据的渠道不合适？还是因为定位不准导致我们的客户数据质量低、涌入大量的无效客户数据？一旦问题出在数据上，那么后面无论电销多努力也无济于事。

确认了数据来源渠道及数据质量没有问题，那么再来检查下是不是电销人员的能力问题。电销的话术是否妥当？销售跟单的方法是否存在不足？销售人员有没有做到以客户为中心进行营销，还是在强行推销产品？如果问题出在这个环节，那么提高电销的能力迫在眉睫。

当数据和销售能力都没有太大问题的时候，那么我们就要转而分析，是不是流程上出了问题导致转化率过低。此环节需要认真梳理从数据入库到客户成单的每一个环节、节点，工作分配是否合理？线索跟进是否及时？是否存在客户管理不当导致客户流失？

如果你的电销团队遇到以上的这些问题，就很必要了解下外呼系统，客户资源不佳时，您只需要把客户导入系统就可以自动为您筛选出有效的客户，无需您再一个个的手动拨号花时间去听无效号的回音了。销售水平不佳时，系统会有通话录音的功能，销售管理可以拿好的话术进行分享出来学习，不好的话术进行修改，提高销售人员的水平，帮助企业提高成交率。