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科普:一个完整的网络电话呼叫系统构架是怎么样的?

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完整的网络电话呼叫系统才能为消费者提供完整的通讯服务,网络电话是互联网的语音通信工具,它的出现给智能手机用户带来更低的通话资费,凭借低廉的价格资费和高清的语音通话,无需换卡换号、操作简单等众多优势成为主流的通信工具之一。 那么,一个完成的网络电话呼叫系统包括哪些部分呢?我们一起来看看。 1、服务器。
网络电话软件使用需要客户下载APP应用才可以使用,也就等同于一款移动应用,不管什么行业,任何一款互联网产品都需要服务器的支持,其作用相当于一个大型的运转中心,用来接收和收集、整理、处理、存储各类数据和信息。而服务器的安全性也决定这软件使用过程中的稳定性和安全性,一般企业开发网络电话软件,建议是自己购买服务器,借用开发商虚拟空间也有。 2、软交换。
主要处理的是对呼入和呼出的电话进行处理,根据不同的区号、号码段引导到正确的线路上,有点像分拣系统的意思,安装在服务系统上。
3、网关。
目前网关可分为小网关和中继网关,一般在通话过程中,小网关会把对话的语音转换成传输的数字信号传输到服务器,继而通过中继网关再将数字信号转换成模拟信号,送达客户端,完成语音传输。 4、客户端。
客户端就是用户下载、操作使用的APP应用,客户可以通过客户端实现注册、查询、充值、系统设置等实用功能。当然,如果需要功能定制的话,目前英之杰旗下的VTS网络电话系统,客户端可以加入互联网营销功能,如:插入广告位、植入商城等等。企业在销售网络电话卡,借助网络电话产品圈集粉丝后,还可以通过客户端进行客户管理,借助广告位实现其他品牌营销等。 5、管理后台。
对系统后台进行操控,主要用于管理电话卡、用户,进行数据查询、充值等功能。不过,现在类似于英之杰旗下的VTS网络电话系统、以及一卡通网络电话还可以加入分销模式,对接淘宝、天猫、京东、拼多多电商平台,实现话费购物返佣金、打造代理平台,有利于批量管理代理商等。 以上便是网络电话呼叫系统的全部组成部分,如有其他疑问,欢迎在线咨询我司的业务人员。

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