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AI智能电话营销智能机器人,颠复电销新模式

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随着时代的进步,人工智能也迅速发展起来,这其中包含深度学习,语音识别技术,人工智能算法,图像识别技术等技术的发展;而在中国已有许多科学研究组织和各大大型企业早已经进行了对人工智能的研究, 并不断搭建人工智能的基本;在这几年更是取得了突破性的进展,从而将本国的人工智能技术推向了高潮,进而对我们的传统生活方式进行了更好的改变,提供更便利的工作生活方式!

我们熟悉的传统营销方式

面对于我们早已烂熟于心的传统营销方式,特别是我们做销售的朋友们,我们每天最大的感受都是在寻找意向客户,也就是不停的打电话;而打电话我们都可以接受,只是打了一大堆的电话却收效胜微这可能就有点不遂人意了,这都是我们做销售所遇到的最大的通病,以下我总结了最普遍的三点看看你的企业或者你在销售中是否也遇到过。

  1. 人工成本大,很多销售型的公司,为了达到业绩利润的最大化,往往会通过引进大量的电话营销人员,从而来达到目的;可是,这也同时产生了很多人员的所需支付的相应费用,比如说:“员工的基本,员工基本补贴,员工使用话费,租借场地费”等,这导致了人工成本加大,从而会导致事与愿违的情况的出现;裁员或许就是最好的验证,所以我们应想办法解决人工成本大的问题,AI智能无非给我们提供了最好的答案。

  2. 意向客户寻找困难,正如我们前面所说的,传统营销人员,特别是电销人员每天基本上要外呼上上百个电话与消费者进行沟通,费时又费力,而且筛选到的意向客户数量微乎极微,有时候一天下来,意向客户连一个都没有,成单的可能性低,这无不打击了销售人员的积极性,正所谓一鼓作气再而衰三而竭,所以提高意向客户的筛选,提高销售成单率,这是势在必行的。

  3. 人才质量参差不齐,偶尔我们也会在叹惜,有些原本能力一般的同事有时候跟到一个意向十足的客户,可是却又应销售能力的原因而流失了。所以人才质量的保证也是我们的痛点之一。

AI智能电话机器人为你解答

AI智能电话机器人是这几年所新生的一个产业,下面让我们通过其的作用来对进行讲解。

全自动拨打:一键导入客户数据,大批量进行自动式拨打电话,不需要进行大量的人工筛选工作,让企业与企业人员更加省时省力

全自动归类:客户画像数据建模,精准归类客户定级,提高市场销售转化率。

自动应答:采用ASR、DM、SLU、NLG、和TTS对话系统中的五大技术模块,人工专业话术配置,客户收听的每一句话与真人无异。

标准化:话术按企业要求进行标准设定,情绪保持热情。

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