伴随AI人工智能的进入和在技术层面一次又一次创新改革,一些以语音交互的机器人渐渐地来到大众的视野当中,智能语音机器人与每个行业的结合变得越来越普遍,它的出現将改变现有电话销售业务的工作内容。如果你收到电话回访公司的电话时,听着工作员那动听的声音,你或许会猜想电话那头是一位甜美漂亮的女生,实际上,给你通电话的只不过一个机器人。智能语音机器人开启智能人机交互时代。智能机器人能达到:
情绪饱满,不会波动
每一通通话都能以最佳的语音和回应来和顾客沟通交流。
效率更高,永远不会疲惫
外呼系统一鍵导入,手机号码自动拨号,24小时在线不用培训,更不会因外界缘故影响效率
自动记录,精确查询
自动记录,利用智能外呼系统,随时随地了解顾客购买意愿。自動分派业务,随时随地在移动端查看
成本更低,永远不会离职
电销机器人仅有外呼工作人员的10分之一成本,完美取代人力,永远不会离职
企业的人力电话销售或客服团队渐渐地被智能外呼机器人,或是在线机器人取代,是时代的趋势,但并不代表我们要完全摒除人力,终究现阶段的AI人工智能技术还没有先进到能够完全取代人的。
智能电话销售外呼机器人系统我们这么玩?
名单导入、拨打、忙音等待等动作完全不用人力介入,能够节约掉很多時间,同时提高电话销售团队的工作效能,让他们把有限的時间花在更有价值的线索转化上。
如果电话销售每天都被淹没在无数个不知道是否有效的电话推广上,很难保持稳定的情绪和工作状态,会因此错失掉一些机会,不如让机器人取代繁琐的重复劳动
电话销售很难达到短期内及时跟踪某条线索,很有可能24小时以后,顾客已经被竞品撬走了。外呼机器人就不一样了,能够定时导入名单,批量外呼,提高访客粘性
电话销售本身流动性就大,走一个人新来一个人,都要做交接和培训,时间成本极高,外呼机器人就不会面临这种问题,降低了营销成本
作为我们旗下专注服务营销一体化解决方案的智能电话销售外呼机器人,利用与阿里云及业界顶尖AI企业伙伴合作共创,研发落地全新的外呼自动化解决方案,助推企业实现数字化的客户管理和顾客激活。可遮盖不一样行业,适合多元化的情景,以更丰富、更全面的产品功能,显著提升服务效率和客户体验。
现阶段,智能电话销售外呼机器人6周年感恩回馈活动,已全面开启优惠合作,欢迎私信留言咨询体验
如果你对智能语音机器人还有疑惑的话,可浏览下面的这篇文章---智能语音机器人可靠吗