随之AI人工智能技术的迅速发展壮大以及对人类社会的深远影响，AI人工智能技术现已成为国际竞争的新聚焦点和经济增长的新引擎。在AI人工智能的使用中，语音识别技术比较成熟，这促使智能语音电话机器人应时而生。小映智能语音电话机器人现已使用到许多行业和领域。它也幫助了许多行业，不论是效率的提升 或是成本的减低，那麼使我们讨论一下智能语音电话机器人今天是1个什么样的神奇物体。
如今收到营销推广电话，能辨别出是客服人员或是AI人工智能语音电话机器人吗？实际上许多呼出电话全部都是机器人打出來的，智能语音电话机器人的出現，不但比普通销售更高效率，并且发音也更自然，仿真模拟真实工作情景、达到情感标准化。
在传统式的人力呼出流程中，始终存有人力成本高、转换率低的问題。外呼流程中90%的电话会被挂断，与此同时在这个流程中，挂几率高，职工的情绪影响也会遭受影响，职工也需要花许多時间去挑选潜在用户。可是顾客的用意随时随地会即时变化，职工花时间追踪纪录的信息并不合理有效和真实。
现阶段，智能语音电话机器人能够依照系统软件预置的外呼逻辑顾客做好沟通，根据多轮对话和语音引导达到项目目标。广泛运用于房地产业、文化教育、金融业等领域。智能语音电话机器人每日能够自動拨打800-1200个电话，是正常人力工作的4倍。可达到真实语音对话，及时响应、突如其来的询问；它甚至支持中断来电和转人工：仿真模拟真人工作情景，根据情绪标准化，分析不同目标客户群体，制订多种多样语音模板；与此同时提供精确大数据，通话数据精确到秒，达到对话关键词智能提取、全程录音、大数据笔记智能分类、自動性别识别等。
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