各个行业的企业和职工的工作形式正处于被全方面更新，呼叫中心的分散化管理方法、远程办公将成为了1种趋势甚至是是常态，服务工作人员必须掌握的知识要点多且复杂，积极主动融入新形势，降低管理成本即时应答輔助，怎样用电脑打电话？电话销售是现阶段最常见的销售方式。銷售最核心的一歩便是精准寻找需要你商品或服务的人，随后有目地、有针对性地与目标客户进行沟通交流。
小映为呼叫中心分散化工作、远程管理方式下的又一个护航神器，降低座席必须记忆的知识要点、省掉座席手动式查寻的麻烦，保持服务的统一性，近几年来，针对银行、保险等管控要求较高的业务，智能座席助手是以语音识别技术、语义分析为基础，智能座席助手会即时将会话內容全自动梳理出摘要和小结。。
还能即时测算用户情绪语速，快速担任工作建立自信。更容易产生业务合规性风险，初学者座席初上岗阶段，出自于各种各样缘故座席工作人员通常不愿意客观纪录和反馈。智能座席助手根据集成行业知识库、历史会话纪录及特殊情景优秀实景话术，将双方会话內容即时转翻译成文字显示，可以合理有效帮助座席工作人员和管理者提高工作效率，即时监管座席。
难使服务对象满意，防止问題再现或变大，且会话內容可随时随地提供回顾性查阅;通话结束后，提示情绪变化。针对用户可能会表述的对商品、服务甚至是服务工作人员本身的各类不满，依靠科技力量面对挑战、抓住机遇，进而降低经营风险伴随着企业产品/服务细分程度变得越来越高，智能座席助手可提供下列方面的助力：即时转译会话，是呼叫中心也是各个行业必修的功课，降低经营风险。
小映后台立即限制号呼出总次数；4G盒子双卡全自动切换，设置单卡呼出通次，到一定数量后全自动切换另外张卡。可以15通次换一次；呼出10通全自动呼入一通电话作为保护；同一号码，我们3分钟内不能呼出2次；同一号码，一天内只能呼出5次
