电销机器人的发明为销售业务员、客服提供了便利性,也让公司提升了效益,受到了很多企业的欢迎。电销机器人一次性发起成百上千次呼叫,也让使用者们产生了一个疑问:电销机器人合法吗?违法吗?犯法吗?
这个问题像是个伪命题,卖菜刀是否违法犯法?作为一款工具,它只是帮助人们解决客服问题、以及销售业务员的筛选客户意向问题。让销售业务员从繁琐复杂的搬砖活中解放出来,直接联系意向客户。
电销机器人是否违法?合不合法?答案可以肯定的是合法。
电销机器人背后的技术原理是人工智能技术,人工智能技术是受到国家的支持的,关键在于如何符合规范的使用人工智能技术。电销机器人的上市需要经过软件许可等等国家规范。
技术是合法的,但是要进一步规范使用场景,做到严格把关,严格遵守国家法律法规。正规合法的电销机器人对边缘业务类,如贷款催收、医美、金融等是严格禁止的。
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