软件销售,顾名思义,就是销售软件的。首先,软件销售要求是科班出身,你需要懂软件,懂软件技术和客户行业流程,能够熟练掌握所在公司的软件产品操作、演示,然后为客户做产品性能演示。软件销售要了解软件使用需要的硬件配置及实施周期,能够为客户解答有关软件的问题。除此之外,软件销售还需要进行售前调研、方案制定以及售后的实施沟通等工作。当然,软件销售最重要的工作还是把软件卖出去,也就是需要找客户,促进成单。但软件销售如何找客户才是可行的?
1. 老客户带新客户众所周知,老客户带新客户是销售人用的比较多的一种方法,也是比较容易成交的一种方法。对新客户来说,风险意识一般是比较高的。但因为是老客户介绍过来的,新客户的信任度会相对较高,这就免去了软件销售前期争取客户信任的麻烦。要提高老客户提供新客户的积极性,软件销售可以采取给老客户一定奖励的方法。
2. 广泛撒网所谓广泛撒网,就是软件销售刚开始接手这个行业的时候,对于客户定位还不是很熟悉,亦可以说是为了打开市场,而采取的一种方法。一般的做法是陌拜跟电销。软件销售可以利用公司的资源和企业黄页名录去查找企业联系方式,如此一来,陌拜和电话销售都有一定的针对性。
3. 搜索客户资料搜索客户资料跟广泛撒网有一点相似,但又不尽相同。客户资料搜索,不仅仅是局限在企业名录,软件销售还可以通过搜索引擎、广播电视、报纸杂志、数据统计报告等等媒介去搜搜目标客户资料。不过软件销售还需要对这些搜索得来的客户资料进行进一步的审核、查实真实性,才能保证找客户的精准率。
4. 借助找客软件如果想要精准、批量地找客户,软件销售可以尝试借助找客软件来寻找线索。现在的找客软件都是运用大数据从互联网上海量信息中抓取数据的,而找客软件中技术比较成熟的是探迹拓客。探迹拓客利用大数据和人工智能技术建立了一套数据库,里面包含了全量的企业知识图谱,有过亿的企业市场主体以及过万的数据维度。软件销售可以用探迹拓客里的高级筛选功能,有两百多个组合可供自由排列组合,快速量化客户画像,帮助软件销售快速且精准地找客户。