客户搜索,不是仅仅在百度、新浪、谷歌这些平台上随便搜搜就会出来的,客户搜索是需要技巧的,客户搜索是一门技术活,选对平台对搜索会大有帮助。
普通的销售业绩之所以平平淡淡,是因为他们在搜索客户的环节就开始出错了,要想准确搜索客户资料,需要先熟悉自己的产品以及自己的产品有可能出现的相关关键词和目标客户。设想什么样的客户会需要自己的产品,他们会通过什么方式去搜索产品,会用什么样的工具和关键词。做完这些,就要用到搜索工具了。百度统计的工具是最多人的第一选择,不是因为它有多好用,而是许多销售只知道它,但是百度统计其实并不适合销售,它更多运用在调查调研数据中,通过百度这些服务于各行各业的搜索,并不能为你选出你的客户,反而给了你许多无效的信息。
所以搜索客户是需要技巧的。首先确定产品的最核心的关键词,一般产品的核心作用就是核心关键词;然后是关键词延伸,比如衣服可以延伸为长衣服、短衣服、夏秋衣服等等,这样关键词就多了几个选择;修饰关键词,比如棉质的衣服、丝绸的衣服、新款的衣服等,这就涉及到后面的从客户角度想搜索词了。销售需要建立客户思维,你需要从客户的角度看问题,看客户对自己的产品可能会有什么样的需求,有可能会输入怎样的搜索词。这些都是客户搜索的技巧,光是搜索是达不到客户搜索的目标的,重点是客户,从搜索词搜出来的客户应该怎样联系,这就是搜索客户的重要技巧了,利用搜索工具搜索客户。
在你已经想清楚产品关键词的情况下,就要搜索客户了。客户如何通过搜索关键词呈现,就需要用到大数据的计算了,探迹拓客就是这样一个系统,里面会将客户的搜索信息通过数据获取收集起来,给每个搜索数据归类关键词,为每个客户打上标签,这样销售在输入关键词的时候,就能触碰到系统后台数据,就能马上调查关键词背后打上标签的客户,再次点击,就可以得到精准客户的有效信息,客户搜索的目的就达到了。后面的客户沟通技巧就要自己再去掌握了。
销售的每个环节都极其重要,客户搜索用好探迹,轻松解决这一大难题,但是探迹不仅局限于客户搜索,等你使用了它,就会发现它可以有效帮助销售的各个环节。