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功能日记 | 谷露猎头招聘管理系统「内置电话呼叫」解决方案上线

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顾问在系统内的备注名称不足?电話沟通交流时造成质疑 ** 无法证实?导师带徒新手但缺乏出色案例?......

这种全是猎企经常要应对的问题。

因此今日,就要谷露来给诸位画上关键,看一下此次新发布的「内嵌电话呼叫」解决方法有哪些闪光点!

一键拨打候选人电話

此次新作用,体会最形象化的作用就是这个。

过去,顾问在系统内查询完候选人个人简历以后,必须记录下来她们的联系电话,并在手机或是固话上手动式拔号,可以说十分麻烦了。

而在谷露中内嵌电話系统以后,顾问在候选人个人简历宝贝详情中点击号后的图标就可以电话自动拨号。

不会再必须好几个服务平台转换,合理改进顾问工作中感受,提升沟通交流高效率。

详实纪录语音通话事情

除此之外还有一个十分好用的功用便是:全部根据系统拨打的电話,都是会被纪录在人才宝贝详情的「事情」一栏。

只需点击「语音通话」,就可以见到各自有谁在什么时候打电话了这名候选人。

可以随时随地线上重听音频,也可以下载储存至当地。

音频可以用于总结通话音质、做为重要信息的证明,还可以在內部共享变成培训课件。

电话呼叫个人行为数据统计分析

一些配有KPI考核的猎企,管理人员还可以在谷露系统内迅速转化成统计信息。

根据剖析,跟踪每名Researcher或是Consultant的语音通话频次、语音通话时间等数据信息,合理标准工作中个人行为。

三种拨打方法灵便挑选

明确连接电话呼叫系统的客户,状况与要求灵便挑选以下三种拨打方法:

固话拨打:必须网络线和适用SIP协议得话设备,基本上不受⽹络危害,可靠性更大,通话感受更好。

手机上回呼拨打:运用⼿机做为接通机器设备,基本上不受互联网危害,转站机器设备依次拨打顾问和候选人电話,造成双重通话费用。

软电话拨打:需在线下载第三方应用企话宝,维持系统和运用线上PK,不用硬件配置,必须平稳的互联网标准。

这般好用的新作用,谷露顾客可以同时联络你的C ** (客户成功)了解作用启用事项,还可以拨打电話021-开展资询。

除此之外,为了更好地更强、迅速地相对应顾客的要求与资询,谷露全新上线「网上客服系统」。谷露顾客可以根据下边的好多个通道进到聊天框迅速寻找大家的技术专业售后服务顾问。

1、谷露系统内

在随意网页页面右下方点击「会话标志」:

2、谷露官方网站

在随意网页页面右下方点击「联络在线客服,在线提问」字眼:

3、谷露微信公众号

关心「谷露手机软件」微信公众号,点击工具栏「网上客服」按键:

别的沒有应用谷露系统的小伙伴们,还不赶快点击下边官方网站传送器掌握使用起來!

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