2018年8月,我国颁布《综合性整顿骚扰电话专项整治计划》,在国内进行整治骚扰电话行为,2021年“315”联欢晚会上,中央电视台提名曝出电话机器人拨通骚扰电话乱相。电話骚扰问题治不好已是顽症,伴随着AI电话机器人的问世,用户收到电話骚扰的总数也是与日俱增。
那麼大家能不能换一个构思,以子之矛攻子之盾,让AI智能机器人取代传统式防骚扰APP,维护用户不被电話骚扰?
从而猎豹用户科学研究中心进行AI电话机器人防骚扰科学研究重点,在国内区域内缴纳合理样版7990份,遮盖各年龄层及地域,期待可以根据这一份调查报告,体现当今用户对AI电话机器人的认知能力,探寻AI电话机器人防骚扰产品的潜在的发展趋势销售市场。
关键发觉:
1、AI可以是骚扰电话的金属催化剂,还可以是缓聚剂;用户对防骚扰产品有较强的要求。
2、防骚扰产品的总体目标用户人群:成年男女:青年人、中老年人群,不仅有骚扰困惑,又想要试着新事物和产品。另,老年人人群尽管也是有骚扰电话困惑,可是对防骚扰产品的要求较低,她们宁可立即挂了骚扰电话。
3、用户看待骚扰电话的个人行为:
三成用户每日都是会收到骚扰电话;用户觉得到骚扰电话愈来愈多了;用户看待骚扰电话的方法多是:立即拒听;用户慢慢认知到智能机器人的电话销售,用户也期待智能机器人能帮助自身,来解决骚扰电话;用户在应用防骚扰产品时,担忧有效的电话号码被不接,用户期待可以开展相应的回应。下列为汇报原文:
创作者:猎豹用户科学研究中心,现阶段可精准推送100万 用户,广告精准投放40个层面,100多种多样标识,对外开放承揽问卷调查报告、用户征募等订制取自研计划方案。微信公众号:小豹科学研究中心(ID:cm-ailab)。