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没有使用之前,用户可能会担忧智能电销机器人的通话过程中的判定不够智能,这里可以详细的介绍一下。可以手动上传号码并自动呼叫就不详细解释了,字面意思很好理解,主要是呼叫过程中的对话判定。
电销机器人在通话过程中是由两个方面进行判定的:一是用ASR技术来判断客户说话过程中命中关键词的次数;二是对话过程中的通话时长。两者是结合来进行综合判定,划分客户的意向程度,双重把关,让潜在客户丢失率降低。客户会被列为A~E五种意向,用户只需根据意向程度更高的客户即可。
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