在纯人工接听的模式下，电销人员可能被重复性工作的枯燥感、客户不良语气的问候语、天气等因素影响，导致工作状态不佳，与客户的通话中无法将自己的态度调整好，从而让潜在客户流失。语音电话机器人拥有真人AI语音。电话机器人每段语音都是由录音师录制，因此每一句都饱含诚意。电话机器人是没有外界感知的，工作状态能一直保持。
虽然很多公司都已经选用了智能电话机器人，但市场上依然有很多公司还在考虑如何选择一台好的电话机器人要想意向客户找得多，那么首先通话量得上去。电话机器人日呼量可达800-1000通左右，光是日常的工作量就是人工手动拨号的3-5倍。如果可以，外呼机器人愿意24小时全天为电销人员服务。不过合理呼叫时间范围的设置，才能更有效的让人接听到电话。在电销人员手动批量上传号码后，AI电话机器人能一键开启群呼任务，操作便捷。
电话营销机器人呼叫后的通话内容由话术模板决定。在传统电销模式下，电销人员在通话过程中可能对客户语句的理解产生偏差，难免会词不达意；又或是被客户打断问话后，电销人员忘记下一个流程内容等情况，都可能让对话无法顺利进行。
电话销售机器人话术模板的设计则避免了这些情况的发生
