伴随着人工智能技术的快速发展，已经在一定程度上解放了传统人工的重复性劳动。目前以广泛进入电话销售领域的言通人工智能语音机器人为例，它能够帮助企业实现智能外呼、真人语音录制、话术可打断、客户信息收集等功能，帮助企业打造高效率营销，大力节省人力成本，让企业超低成本拓客。从目前来看，语音是占比最大的信息交互方式。由于语音信息的非结构化特点，需要实现对语音信息的智能化和自动化处理，这样可以减少人力的投入，同时能提升客服系统处理效率和智能化程度，改善客户体验。
智能语音机器人的发展前景是广阔的，因为电销行业的需求量是巨大的。而且智能语音机器人不会止步于电销，还可以往客服、售后等方面发展。智能语音机器人就不必要担心招聘、培训、离职等问题，直接引进后进行简单的设置即可直接上岗工作，不管面对什么样的客户，都能保持一致的工作热情，最重要的是不用担心他它会离职。就目前国内市场而言，现在的市场环境变化可以说是相当之快了，一家发展好的企业也更加注重如何将市场优势长期保持下去，而人工智能语音他不仅仅可以源源不断的给您开发新客户，也可以为您更快的抢占市场。
