电话销售机器人受欢迎的因素很多，比如大大提高工作效率，可以通过通话录音、辨认文本等，自动对客户进行详细分类，而且通话中的反应速度上也是特别的快的，那么接下来就为大家详细介绍一下相关内容。
一、电话销售机器人为什么那么受欢迎
1、首先，电话销售机器人是可以进行真人语音呼叫的。当电话销售人员将所定义的话术提交给机器人以后，只需要轻轻一按，电话销售机器人就可以按照相关的程序要求，以真人式的语音进行呼叫的，而且其也是可以与客户进行互动式的交流的，特别是其也是可以根据用户的实际需求，提供相应的建议，可以说，其在反应速度上也是特别的快的。
2、其次，电话销售机器人除了可以进行真人语音呼叫以外，其也是具有主动拨打及挑选分类的功能，特别是其拨号频率也是可以达到每天800-1200通，相对于人工来说，是人工拨打频率的5倍左右，这也是为什么电话销售机器人大大提高工作效率的一个非常重要的原因。
3、此外，电话销售机器人还可以通过通话录音、辨认文本等，自动对客户进行详细分类，而且还可以根据客户的意愿强弱来进行客户的分类，从而更好的进行客户的跟进，这样一来，也是可以更好的促进成交的。
二、电话销售机器人的功能介绍
1、海量群呼过滤
电话销售机器人可以、广泛的进行客户筛选，系统每天可以外呼2000通电话，是正常人工的10到20倍的效率。依据电话销售机器人语音识别的技术原理，语音识别灵敏迅速，客户的问题智能应对，精准判断客户意向，加速客户筛选，轻松完成指标。
2、智能沟通，呼应及时
机器人在通话过程中，模拟真人回答，智能引导销售，能够快速识别并回答客户提出的问题，沟通流畅。和很多电话销售机器人不同的是，电话销售机器人支持打断，无缝变换通话时感觉和真人无异。并且针对客户提出的问题可以在1-2秒内快速反应。通话过程中自动录音，并且通过智能转写，将语音识别转换成文本。
3、智能剖析，主动分类
轻松呼在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并将其根据ABCD分类存储在系统里面。机器人可以自主判别意向客户，时间系统记载，或者是直接转为人工对接，后台自主录音，记载与客户的沟经进程，完毕沟通现场回访，AI自主学习功能，沟通话术不断自我完善，不放过任何一个意向客户。同事根据通话对用户画像数据建模，，分类用户评级，进步销售转化率。
4、降低成本 同时保障
电话销售机器人通过前期的简单设置之后，能够智能分析并针对不同的场景进行展开有针对性的回答，不会受到情绪的影响，流畅的与客户进行沟通，回答专业性的问题，提高成交率。依托云计算技术，稳定运行。电话销售机器人更加，机器毕竟不是人，只要做好防护，不会造成数据泄露。而人工电销很可能会存在个别电销人员私下出售客户数据，利用客户数据接私单等问题，减少企业在机密数据上导致的巨大损失。
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