成年人的世界没有容易二字,长胖除外;成功不能一蹴而就,头秃可以;也难怪大家动不动都要说上一句:我太难了!但在引进没有智能电话机器人的公司,电话销售完全依赖于电销人员,看看他们工作一天的遭遇,会让你觉得心理平衡了。因为 ,安慰别人最好的方式是告诉他:我比你还难。让小文带你一起来看看,传统电话销售的痛点在哪吧!
一、会听
先进的三引擎识别技术,通晓多国语言。
二、会说
真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流。
三、会营销
自动呼叫,客户数据一键导入,设定时间自动外呼,无需人工去干预。
四会学习
机器学习,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率。
五、会分类
意向分类登记可自主分类,询价客户、询问公司情况客户、询问联系方式等精准分类。
六、会分析
准确识别客户性别,兴趣点,情绪,通话完毕自动生成分析报表。
对接小文智能的企业,使用小文智能电话机器人突破传统话务员的工作局限,AI+人工协作,可实施转接人工,智能区分用户需求,云数据实时分析用户意图,推荐精准应答话术,有效提升营销转化率,提高企业业绩;多功能协同办公,集成CRM客户管理系统,自动精准记录各项数据,方便随时查看跟踪客户服务;还能更大程度的节省工作成本, 降低人工工作所造成的各种风险问题,不用担心员工离职所造成的各种风险问题,为企业创造更多价值。