过去传统电销行业,通过增加足够多的电销人员来实现公司业绩最大化。随着员工越来越多,企业投入的精力和资金也随之上升。Why?我们来理一理这件事情。企业每招来一个电话销售员,需要付出底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+电话费+办公耗材等,长期累积我想你就能明白是怎样庞大的数据!但机器人可以替代电销人员筛选出意向客户。
电销机器人的出现就是代替了前期的筛选工作。每天可以拨打几千几万通电话,能够代替几十人销售团队的工作量。节省人工成本,时间成本,办公成本。
节省了人工长时间电销无疑是一种精神和的双重折磨,电销机器人这边是可以帮你进行长期高昂的工作热情,高效率的工作。
①运用的是阿里云的语音识别,识别内容更精确。
②机器人支持打断,支持自动学习,支持训练等等,越用越聪明。
③话术权限也给到客户,后期可自定义修改触发关键词,让机器人更能理解客户说什么。
一套电话机器人包含什么呢?
(1)搭建单独的机器人后台,可在后台导入手机号去拨打电话。
(2)专业录音师免费录制一套你们的销售话术
(3)安排一对一客服随时指导
智能机器人就是为了帮助需要通过电话沟通来开发客户的企业。作为有丰富人格情绪的客服人员,能在一个岗位上持之以恒的保持工作热情,充满活力,是相对困难的。更何况还要面对善变的客户,忍受各种怒斥、辱骂。最终导致这个职业专业性人才很少,人员的流动性特别大。机器人不仅声音甜美、情绪稳定而且不知疲倦、永不离职。每天可接打1000通以上,是人工客服的3-5倍,何乐而不为。